Wat is Microsoft Process Advisor?

Wat krijg je als je broodkruimels verzamelt? Brood? Beschuit? Je krijgt in ieder geval een hoopje waar je iets mee kan. Waarom broodkruimels relevant zijn voor de vraag die we in de titel stellen, daar kom je aan het einde van deze blog achter.

Nadat wij eerder al in Microsoft Power Automate zijn gedoken (het artikel vind je hier), duiken we dit keer in Microsoft Process Advisor! Wederom weer een oplossing van Microsoft en wederom een blog waarbij we alles voor jou uitgezocht hebben 🙌.

Digitale Broodkruimels

Voordat we uitleggen wat Process Advisor is en wat het doet, is het goed om te weten wat digitale broodkruimels zijn. Wanneer je namelijk taken op de computer uitvoert dan ben je eigenlijk heel onbewust een spoor van data aan het achterlaten. Dit noemen we voor het gemak: digitale broodkruimels.

Stel, je gaat een pizza bestellen op thuisbezorgd en rekent vervolgens af met iDeal. Hiervoor heb je waarschijnlijk zo’n 8 keer moeten klikken en minstens 5 velden moeten invullen. Al deze handelingen zijn datapunten. Ta-da: daar zijn je digitale broodkruimels.

Kruimeldief

Ken je ze nog? Die apparaten die je vroeger gebruiktte om kruimels op te zuigen. Wij kenden het (nog) niet. Maar hebben vernomen dat dit een mini-stofzuiger is. Je kan Microsoft Process Advisor dan ook zien als een digitale kruimeldief. Eentje die al jouw digitale broodkruimels opzuigt.

Microsoft Proces Advisor doet dat door al jouw handelingen op de computer te onthouden en neer te zetten in een lijstje. Je drukt simpelweg op ‘record’ en voert een proces uit zoals je dat altijd doet. Op het lijstje zie je vervolgens precies wat je op de computer geklikt en getypt hebt.

Laat jouw computerhandelingen opnemen door Proces Advisor (Bron: Microsoft)

Beschuit maken

Je vraagt je op dit punt waarschijnlijk af: wat doe je in hemelsnaam met al die digitale broodkruimels? Simpel, nog meer verzamelen! Je kan er namelijk pas iets mee doen wanneer je er een hoop hebt.. een hele hoop. Genoeg om beschuit te maken.

Op het moment dat je voldoende broodkruimels hebt verzameld in Microsoft Process Advisor, dan kan het feest beginnen. Deze data kan je namelijk gaan analyseren. Zo kan je achter het volgende komen:

• Hoe lang doen werknemers erover om taken uit te voeren?
• Hoe voeren werknemers taken uit? (welke knoppen worden er aangeklikt en wat wordt er ingetypt).
• Welke werknemers voeren de taken anders uit en hoe? (drukken zij bijvoorbeeld op verkeerde knoppen?)
• Waar liggen kansen voor automatisering?

Bovenstaande vragen worden allemaal volledig beantwoord middels een handig dashboard. En dat allemaal, op basis van de digitale broodkruimels die jij hebt laten verzamelen in Microsoft Process Advisor. Briljant, toch?

‍Via het dashboard zie je verschillende waardevolle informatie zoals de lengte van het proces.

‍